1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보 항목

- 회원가입(필수) : 성명, ID, 비밀번호, 전화번호/휴대전화번호, e-Mail, 성별, 생년월일
- 회원가입(선택) : 주소, 관심분야, 소속, e-Mail/SMS수신여부
- 신용카드 결제시 : 거래자명, 카드사명, 카드번호, 카드유효기간
- 계좌이체시 : 은행명, 계좌번호
- 전화상담시 : 이름, 전화번호/휴대전화번호 등
- 환급시 : 이름, 계좌정보, 주민번호, 신분증사본, 합격확인서 등
- 교재 등 학습자료 배송시 : 배송주소, 수령인, 배송연락처
- 서비스 이용과정에서 서비스 이용기록, 접속로그, 크기, 접속 IP 정보, 쿠키 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

나. 개인정보 수집방법

- 웹페이지 회원가입 및 서비스 이용과정에서 이용자가 개인정보 수집에 동의하고 직접 정보를 입력하는 경우 해당 개인정보를 수집합니다.
- 고객센터를 통한 상담과정에서 웹페이지, 메일, 전화 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.
- 오프라인을 통해 진행되는 이벤트 등에서 서면을 통해 개인정보가 수집될 수 있습니다.
- 웹사이트에서 이용자가 회원가입 시 직접 개인정보를 입력
- 이용자는 개인정보의 수집 및 이용 동의를 거부할 권리가 있습니다. 단, 동의를 거부할 경우 상기의 정보수집을 필요로 하는 회사의 서비스를 제공받으실 수 없습니다.

개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

가. 회원관리

- 회원가입의사 확인, 회원서비스 제공, 본인식별, 서비스 부정이용 방지, 불만처리, 고지사항 전달 등

나. 서비스 이용

- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 콘텐츠 제공, 교육관련 정보 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 등

다. 서비스 개발 및 마케팅 광고에 활용

- 이벤트 등 광고성 정보 전달, 신규서비스 개발 및 맞춤서비스 제공, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

가. 회원관리

- 회원가입의사 확인, 회원서비스 제공, 본인식별, 서비스 부정이용 방지, 불만처리, 고지사항 전달 등

나. 서비스 이용

- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 콘텐츠 제공, 교육관련 정보 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 등

다. 서비스 개발 및 마케팅 광고에 활용

- 이벤트 등 광고성 정보 전달, 신규서비스 개발 및 맞춤서비스 제공, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

3. 수집한 개인정보의 공유 및 제공 (제3자 제공)

가. 회사는 이용자의 개인정보를 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 이용하거나 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사회사의 요구가 있는 경우

나. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

4. 개인정보처리 위탁

가. 회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

나. 회사의 개인정보 위탁기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

5. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간

가. 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후 또는 탈퇴를 요청하거나 동의를 철회하는 경우 회사는 교육비, 응시료 납부 등 거래완료 여부 확인을 위해 일정 기간 저장(학습완료일 기준 최대 30일) 후 이용자의 개인정보를 파기합니다.

나. 관계법령의 규정에 의하여 개인정보를 보관하여야 하는 경우, 해당 관련 법령에 따른 보관기간 동안 이용자의 개인정보를 보관합니다.

6. 개인정보의 파기절차 및 방법

가. 파기절차

- 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령의 규정에 의하여 보관하여야 하는 경우, 법령에 따른 보관기간 동안 일시 저장한 후 파기합니다. 이때에도 회사는 보관하는 개인정보를 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

나. 파기방법

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

가. 회사는 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

- 내부관리계획의 수립 및 시행 : 회사의 내부관리계획 수립하여 개인정보 보호를 위해 실행합니다.

- 개인정보 보호 담당자의 최소화 및 교육 : 개인정보를 보호하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

- 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

- 접속기록의 보관 및 위변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

- 개인정보의 암호화 : 이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다.또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

- 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.

- 비인가자에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

- 이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 개인정보 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청할 수 있습니다. 다만, 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

- 이용자 및 법정대리인의 개인정보 조회, 수정은 ‘회원정보수정’을, 가입해지(회원탈퇴)는 ‘회원탈퇴’ 메뉴를 클릭하여 본인 확인 절차를 거친 후 수정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

- 이용자 및 법정대리인의 요청으로 해지 또는 삭제된 개인정보는 “5.수집한 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie) 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치ㆍ운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

가. 쿠키 등 사용 목적

- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

나. 쿠키 설정 거부 방법

- 이용자는 쿠키 설치에 대해 거부할 수 있습니다. 단, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

- 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

- 설정방법 (인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 사이트 차단

10. 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속 - 성명 및 연락처

가. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 개인정보보호담당자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

▶ 개인정보 보호 담당부서

나. 이용자께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생한 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 또는 개인정보보호담당자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 회사에 문의하시기 바랍니다.

11. ACS(훈련생 수강확인 문자발송 서비스)안내 (HRD훈련생)

12. 개인정보 처리방침의 변경

본 방침은 2022년 10월 22일부터 시행되며, 관련 법령 및 회사 정책변경 등에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정사항이 있는 경우에는 홈페이지를 통해 사전 공지하겠습니다.